Договір є офіційною публічною пропозицією (оферта), Школи англійської мови BRITISH HILLS (ФОП Волошнюк Любов Олександрівна, що діє на підставі свідоцтва про реєстрацію суб'єкта підприємницької діяльності), іменований надалі «Виконавець», з одного боку, та будь-яка фізична особа, яка своїми діями виявила намір приєднатися до цього Договору, іменована надалі «Замовник», з іншого боку, разом іменовані «Сторони», керуючись ст. 633 Цивільного кодексу України, уклали цей Публічний Договір про надання послуг з підвищення рівня володіння англійською мовою на наступних умовах.
1. Загальні положення
- Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною правоздатністю та дієздатністю, а також усіма правами і повноваженнями, достатніми для укладення та виконання Договору.
- Укладення цього Договору здійснюється шляхом наступних дій:
- Замовник здійснює ознайомлення з текстом Договору.
- Замовник ознайомлюється з умовами навчання у Виконавця послуг.
- Замовник здійснює оплату послуг у відповідності до обраних програм та форми навчання.
2. Предмет договору
- Виконавець в порядку та на умовах, визначених даним Договором, зобов’язується надати Замовнику послуги допоміжної освіти, спрямовані на підвищення рівня володіння англійською мовою, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити такі послуги.
- Студентом за цим Договором може бути як сам Замовник, так і особа, вказана Замовником у запиті.
- Послуги включають комплекс спеціальних занять та заходів, спрямованих на покращення рівня володіння англійською мовою.
3. Характеристика послуг
- Послуги надаються в онлайн-форматі або у приміщеннях Виконавця — залежно від обраного курсу.
- Вартість навчальних матеріалів не входить у вартість навчання.
3.3. Тривалість послуг
Групові заняття
Тривалість курсу та кількість занять на тиждень визначається розкладом та програмою курсу. Заняття починаються згідно із затвердженим розкладом. У разі пропуску Студентом занять із будь-яких причин сплачені кошти не повертаються. Пропущені заняття не відпрацьовуються. Студенту надається запис уроку для самостійного відпрацювання.
Індивідуальні заняття
При обранні індивідуальної програми Студент узгоджує індивідуальний графік занять. Студенти можуть «заморозити» заняття (паузу в навчанні) — до 60 днів із моменту письмового повідомлення (email або чат). На балансі Замовника зберігається залишок коштів; поновлення занять відбувається за цінами, чинними на момент поновлення.
4. Права і обов’язки сторін
4.1. Обов’язки Виконавця
- Надавати освітні послуги якісно та в повному обсязі згідно з цим Договором.
- Провести тестування перед початком надання послуг; на його підставі повідомити орієнтовний рівень і надати програми та розклад.
- Безкоштовно надати навчальні матеріали в електронному форматі.
- Проводити заняття своєчасно згідно з розкладом.
- На прохання видати сертифікат після успішного завершення повного курсу (фінальний тест > 70%).
4.2. Права Виконавця
- Відмовити в укладенні/наданні послуг при відсутності технічної можливості.
- Відмовити у разі заборгованості або порушення умов оплати Замовником.
- Припинити надання послуг у разі порушення умов Договору — до усунення порушень.
- Відмовити у наданні послуг у разі поведінки Замовника, що перешкоджає навчанню; сплачені кошти не повертаються.
- Змінювати час/дні навчання з попереднім повідомленням.
- Змінювати викладача без попередження (за незмінних часу й днів).
- Не переводити на наступний рівень у разі невідповідності знань вимогам програми.
4.3. Права Замовника
- Користуватися Послугами відповідно до цього Договору.
- За узгодженням змінювати час або дні навчання (за наявності можливості у Виконавця).
- Отримувати необхідну та достовірну інформацію про Виконавця, графік роботи та Послуги.
- Обирати зручний спосіб сплати послуг із запропонованих варіантів.
4.4. Обов’язки Замовника
- Своєчасно та в повному обсязі сплачувати Послуги.
- Дотримуватися/забезпечити дотримання Правил школи.
5. Порядок розрахунків
- Вартість послуг зазначена на офіційному сайті https://british-hills.com.ua/. Оплата — до початку занять. Валюта — гривня.
- Оплата здійснюється шляхом перерахування на рахунок Виконавця.
- Матеріали у паперовому вигляді не входять у вартість послуг і оплачуються окремо.
- Додаткові платні послуги оплачуються окремо згідно з розцінками Виконавця.
- Можлива часткова оплата за погодженим Сторонами графіком.
6. Форс-мажорні обставини
- Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком форс-мажору.
- До форс-мажору належать: стихійні лиха, воєнні дії, мобілізація, теракти, блокада, страйки, епідемії, рішення органів влади, перебої електро- чи інтернет-постачання, технічні збої платформ дистанційного навчання тощо.
- Сторона, для якої настав форс-мажор, протягом 5 календарних днів повідомляє іншу сторону та надає підтвердження ТПП України (або регіональної палати).
- На період дії форс-мажору виконання зобов’язань призупиняється без штрафних санкцій.
- Якщо форс-мажор триває понад 60 днів, сторони можуть погодити нові умови або розірвати Договір.
- Несвоєчасне повідомлення позбавляє права посилатися на форс-мажор як підставу звільнення від відповідальності.
7. Права інтелектуальної власності
- Усі матеріали (методики, тести, відео/аудіо, презентації, тексти, зображення тощо), створені або надані Виконавцем, є об’єктами ІВ Виконавця.
- Замовнику/Студенту надається невиключне право користування матеріалами лише з метою особистого навчання на строк дії Договору.
- Забороняється без письмової згоди Виконавця: копіювати, поширювати, відтворювати, передавати третім особам; записувати онлай-заняття; публікувати фрагменти у відкритому доступі; використовувати матеріали у комерційних цілях чи для викладання іншим особам.
- У разі порушення прав ІВ Виконавець має право вимагати припинення порушення та відшкодування збитків.
- Право власності на створені матеріали залишається за Виконавцем і після припинення Договору.
8. Порядок вирішення спорів
- Сторони вирішують спори шляхом переговорів і взаємних консультацій.
- У разі недосягнення згоди — претензійний порядок: письмова претензія з викладенням суті порушення та вимог; відповідь надається протягом 10 робочих днів із дня отримання.
- Нерозв’язаний спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.
- Підсудність визначається за місцезнаходженням Виконавця, якщо інше не погоджено письмово.
- До відносин між Сторонами застосовується законодавство України.
9. Термін дії Договору
- Договір є публічною офертою за статтями 633, 641, 642 ЦК України.
- Набирає чинності з моменту публікації на офіційному сайті Виконавця і діє до відкликання або заміни новою редакцією.
- Оплата послуг або заповнення заявки на сайті означає повне і безумовне прийняття (акцепт) умов Договору.
- Умови застосовуються до всіх Замовників після публікації.
- Виконавець може вносити зміни шляхом публікації оновленої редакції на сайті British Hills; зміни чинні з моменту оприлюднення, якщо не визначено інакше. Подальше користування послугами означає згоду із змінами.
- Дія Договору поширюється на період надання послуг і здійснення оплати.
- Права й обов’язки, що виникли до змін або припинення дії Договору, залишаються чинними до повного виконання.
10. Заключні положення
- Договір є договором приєднання (ст. 634 ЦК України) — умови однакові для всіх Замовників.
- Виконавець може залучати третіх осіб (викладачів, методистів, технічних спеціалістів, партнерів тощо) без додаткового погодження.
- За відсутності письмової заборони Виконавець може здійснювати фото/відеофіксацію процесу і використовувати матеріали в рекламі та на сайті у межах закону та етики.
- Виконавець не відповідає за особисті речі та дії/бездіяльність Отримувача послуг поза межами аудиторії (виняток — виїзні заходи, організовані Виконавцем).
- Зміни/доповнення до Договору розміщуються на сайті та можуть супроводжуватися повідомленнями (email, повідомлення на сайті). Для чинних договорів — застосовуються до нових періодів навчання.
- Усі додатки, зміни та доповнення є невід’ємною частиною Договору.
- Замовник надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
11. Реквізити Виконавця
Електронна адреса: british.hills1@gmail.com
Телефон: +0981155050